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      1. 滿腔熱忱慶國慶 提優服務守初心 發布時間:2021/10/09 瀏覽次數:481

        為慶祝祖國72周年華誕,監測公司全體員工紛紛行動,用一言一行向祖國母親表白,以專業堅守保障城市供排水水質安全。

        以嶄新面貌,向祖國表白

        為了以更好的面貌慶祝祖國母親生日,監測公司組織員工開展了大掃除活動,大家把辦公室、實驗室打掃得整潔明凈,在自己的工位上掛上國旗,還把“中國加油”“永遠跟黨走”“我愛我的祖國”“不忘初心,砥礪前行”等心聲制作成小卡片貼在自己的工位上,表達對祖國母親炙熱的愛意。

        節日期間,監測公司工會組織開展了一次健步走運河活動。大家在集合點拍攝了“全家福”,揮動手中的小國旗,并高喊“國慶快樂”,表達對祖國母親生日最深情的祝福。運河邊,大家興致高漲、意氣高昂,一邊欣賞沿路風景,感嘆時代變遷、城市發展,一邊朝著目的地邁進,步伐堅定、你追我趕。大家紛紛表示,將以更加積極的心態面對工作,以更加開放的眼光對待改革,繼續為守護城市供排水安全而努力奮斗。

        以熱情服務,守初心使命

        國慶前夕,監測公司檢驗分析科葛鎮儀接到了客戶朱先生的求助電話。原來朱先生拿著分公司出具的水質檢測報告去辦理排水許可證時,被告知少了一項磷酸鹽指標而無法辦理,正焦急萬分。因為水質檢測報告的時效性,再做一次不僅要多花客戶上千元的檢測費,還有可能耽誤客戶辦排水許可證的時間,從而面臨無證罰款的可能。葛鎮儀知道情況緊急,趕忙安撫客戶的情緒,表示會立即調查清楚,幫助其解決此事。

        根據以往的經驗,磷酸鹽這個項目都是不需要的,為什么今天這個客戶的檢測報告就不能受理了呢?葛鎮儀立刻向領導匯報情況,并與同事查閱國家相關文件,同時與有關部門取得聯系,溝通反應情況。經過一個多小時的積極溝通,事情終于水落石出,確定了辦理排水許可證不需要磷酸鹽這項指標。葛鎮儀急客戶之所急,立馬聯系了辦證窗口和客戶,將事情解釋清楚,客戶朱先生終于順利辦理了排水許可證。他非常感謝我們如此迅速的幫他解決了困難,對我們客戶至上的優質服務表示了肯定。

        國慶期間,葛鎮儀還主動加入分公司水質保障小組,用堅守和專業為祖國母親慶生,以實際行動踐行“水務姓黨,水為民生”的發展理念。

        以專業堅守,護水質安全

        為保障國慶期間杭城市民用水安全,保護城市水環境,監測公司水質保障小組堅守崗位,扎實開展供排水水質檢測工作。水質保障小組由13人組成,包括2名采樣人員及11名檢測人員,負責對監測點位管網水、污水等進行采樣及檢測。他們分工明確、各盡其責,嚴格按照檢測標準,以科學嚴謹、精益求精的態度認真對待每一個水樣及每一項實驗,確保每一個數據都真實可靠、準確無誤,為國慶期間杭城水質安全提供堅實的數據和技術支撐。

        李怡是監測公司檢驗分析科的新進員工,負責供水水質檢測工作。作為一名90后,他充滿活力,敢拼敢干,成為了水質保障隊伍中的一股新生力量。國慶期間,他主動加入水質保障小組,他說:“作為一名新水務人,第一次在崗位上過節值守,讓我更加深刻地體會到這個崗位的意義和自己身上的責任。在這特殊時期,堅守崗位,全力保障杭城人民的安全用水,當好水質安全守門員,是我們義無反顧的選擇,更是我們對祖國母親最深情的祝愿。”





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